Zendesk İçin Verimliliği Artıran Eklenti
DevDesk, Zendesk bilet yönetimini kolaylaştıran bir Chrome uzantısıdır. Bu araç, kullanıcıların biletleri daha hızlı ve etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Kullanıcılar, belirli tuş kombinasyonlarıyla bilet durumlarını hızlıca kaydedebilir, bilet numarasını veya URL'sini panoya kopyalayabilir. Bu özellikler, destek ekiplerinin iş akışını önemli ölçüde hızlandırır.
DevDesk, kullanıcıların işlerini kolaylaştırmak için bir dizi kullanışlı kısayol tuşu sunar. Ctrl + S ile biletin mevcut durumunu kaydedebilirken, Ctrl + O, P, H ve Alt + S gibi kısayollarla biletin durumunu hızlıca değiştirmek mümkündür. Ayrıca, Alt + T tuşu ile uzantının scripti açılıp kapatılabilir ve Alt + H ile yardım modülü görüntülenebilir. Bu özellikler, kullanıcı deneyimini optimize eder.
